千葉県銚子市の老舗宿泊施設「ホテルニュー大新」が、書き入れ時である年末年始を目前に突然連絡が取れなくなり、事実上の休業状態に陥っていることが判明しました。
「予約していたのに泊まれない」「電話が繋がらない」といった悲鳴が上がる中、注目されているのが経営権を握っていたとされる「新オーナー」の存在です。報道では「中国出身の女性」とされていますが、一体何者なのでしょうか。現在判明している事実とトラブルの経緯をまとめました。
何が起きたのか：年末の突然トラブル（時系列）
まずは、今回の騒動を時系列で整理します。観光協会や報道機関の情報によると、事態は12月に入ってから急激に悪化しました。
- 2025年12月上旬：
宿泊客から「ホテルと連絡が取れない」という問い合わせが銚子市観光協会に相次ぎ始める。 - 2025年12月11日：
銚子市観光協会が公式サイトで「重要なお知らせ」を発表。「現在、両ホテル（ニュー大新および大新旅館）側との連絡が取れない」と異例の事態を公表。 - 2025年12月24日：
FNNなどの大手メディアが「初日の出の名所が突然の音信不通」と報道。
現地は真っ暗で、従業員の姿もなく、入り口が施錠された状態であることが確認される。 - 現在（12月26日）：
予約サイト（AgodaやBooking.comなど）では一時的に予約可能な状態が続いていたため、事情を知らずに現地を訪れてしまうトラブルも懸念されている。
新オーナーの「中国出身女性」とは何者か？
今回のトラブルの核心にあるのが、ホテルの経営権を最近取得したとされる新オーナーの存在です。現時点で報じられている人物像は以下の通りです。
報道されている人物像
- 属性：中国出身の女性。
- 年齢：40代〜50代とみられる（詳細不明）。
- 拠点：普段はホテルには常駐しておらず、東京や海外を行き来していた可能性があります。
- 経営スタイル：現場の運営は既存のスタッフや少数の管理者に任せきりで、オーナー自身が表に出ることは稀だったと言われています。
なぜ「中国人オーナー」と特定されたのか
近年の日本の宿泊業界、特に地方の温泉地や観光地では、外国人投資家（特に中国系資本）による買収が活発化しています。「ホテルニュー大新」に関しても、登記簿上の変更や、従業員への説明から「中国系オーナーに変わった」という認識が広まっていました。
名前や顔写真は？
現時点では、オーナー個人の実名や顔写真は公表されていません。
警察による逮捕事案（詐欺や横領など）に発展していない段階では、プライバシー保護の観点からメディアも実名報道を控える傾向にあります。ネット上では様々な憶測が飛び交っていますが、確証のない個人情報の拡散は法的リスクがあるため注意が必要です。
トラブルの原因：なぜ突然連絡が取れなくなったのか
老舗ホテルが、なぜ年間で最も利益が見込める年末年始に休業してしまったのでしょうか。
1. 資金繰りの悪化と「支払い不履行」
関係者の証言によると、以下のような金銭トラブルが常態化していたと報じられています。
- 光熱費の滞納：電気・ガス・水道などのインフラ料金が支払われず、供給停止の危機にあった（あるいは停止された）。
- 従業員の給与未払い：スタッフへの給与支払いが遅延、または支払われない状況が続き、従業員が一斉退職した可能性。
- 取引先への未払い：リネン業者や食材業者への支払いが滞っていた。
2. 「投資目的」での買収失敗か
外国人投資家によるホテル買収では、しばしば「転売益（キャピタルゲイン）」や「節税・ビザ取得」が主目的となり、実際のホテル運営（ホスピタリティ）がおざなりになるケースが散見されます。
今回も、オーナー側が日本の商習慣やホテル経営の現場を理解せず、資金だけを動かそうとして破綻した「経営放棄」のパターンである可能性が高いと見られています。
世間の反応と今後の見通し
観光協会の苦悩
「当観光協会では、両ホテルは現在、休業中であることを確認しておりますが、誠に恐縮ながら、現在、両ホテル側との連絡が取れないため、ホテルの現況について確認することができません」（出典：銚子市観光協会 公式サイト 2025年12月11日発表）
地元の観光協会も、オーナーと連絡がつかないため対応に苦慮しており、被害を受けた予約客への「他施設の案内」などに追われています。
まとめ
犬吠埼の絶景を楽しめる老舗ホテルで起きた、年末の「夜逃げ」同然のトラブル。
- 新オーナーは中国出身の女性と報じられている。
- 電気代や給与の未払いが原因で、従業員が不在となり休業状態に。
- 現在もオーナー側とは連絡がつかず、予約客への返金対応なども不透明。
今後、債権者（取引先や従業員、予約客）による訴訟や、事態を重く見た警察の介入があるかどうかが注目されます。楽天トラベルやじゃらんなどを経由せず、ホテルに直接予約をしてしまった方は、カード会社への「チャージバック（支払い異議申し立て）」などを検討することをお勧めします。
